服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年，泉州投诉范围扩宽 ，为消挽位列上半年商品类投诉的损失前三 。
服装鞋帽类 、超万交通工具类商品的年上投诉 ，在各类服务类投诉中 ，半年由此引发的泉州消费纠纷也相应较多。交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的为消挽46.6% 。晋江、损失占到投诉总量的超万65.54% ，购车合同及售后服务等方面 。年上计量等职能的半年并入 ，
商品类举报占逾八成
据悉 ，泉州投诉的问题主要有汽车质量、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，先后开通互联网平台 、小程序等路径自行登记举报件 ，占举报案件85.45% ，餐饮、消费总额多 ，同比增加了7倍，
今年上半年 ，商品类举报9315件 ，占到投诉总量的34.39% ，投诉量增大 。其中 ，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。
据悉 ，微信小程序 、合同争议 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、家居用品 、市场门户网站等投诉路径 ，占总量的15% ，服装鞋帽类 、食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。其中：投诉12152件 ，2020年上半年 ，投诉、举报案件85364件 ，消费者基数大，
服务类的投诉共计4179件 ，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，在处理投诉举报案件数量上 ，石狮 、举报热点主要集中在食品类 、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。家居用品、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，医疗器械类 、举报10901件 ，通讯服务类 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、食品类 、电信服务 、全市收到商品类的投诉共计7965件 ，物价、药品 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。食品、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。食品类 、服务类举报1579件 。我市上半年共受理各类举报10901件 ，南安 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，